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DSGVO-Informationen

Stand: 11. April 2026

Ihre Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) räumt Ihnen als betroffener Person umfassende Rechte ein. Diese Seite erläutert Ihre Rechte und wie Sie diese bei uns geltend machen können.

1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Was bedeutet das?

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Anfrage erhalten Sie eine kostenlose Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Was können Sie erfragen?

  • Welche Kategorien von Daten verarbeitet werden
  • Zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt
  • Woher die Daten stammen
  • An wen Daten weitergegeben werden
  • Wie lange die Daten gespeichert werden
  • Ob eine automatisierte Entscheidungsfindung stattfindet

Wie machen Sie es geltend?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Auskunftsanfrage DSGVO". Wir antworten innerhalb eines Monats.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Was bedeutet das?

Wenn bei uns gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Beispiele

  • Ihre Adresse hat sich geändert
  • Ihr Name wurde falsch geschrieben
  • Finanzielle Angaben sind nicht mehr aktuell

Wie machen Sie es geltend?

Informieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] über die zu korrigierenden Daten. Wir nehmen die Berichtigung umgehend vor.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Was bedeutet das?

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht wird auch "Recht auf Vergessenwerden" genannt.

Wann gilt dieses Recht?

  • Die Daten sind für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es gibt keine andere Rechtsgrundlage
  • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
  • Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet

Wann können wir nicht löschen?

Eine Löschung ist nicht möglich, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Pflichten von 10 Jahren) oder die Daten zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Wie machen Sie es geltend?

Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir prüfen Ihren Antrag und informieren Sie über das Ergebnis.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Was bedeutet das?

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv verarbeiten. Dies ist eine Alternative zur Löschung.

Wann können Sie das verlangen?

  • Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten (für die Dauer der Prüfung)
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie wünschen keine Löschung
  • Wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie aber zur Geltendmachung von Ansprüchen
  • Sie haben Widerspruch eingelegt (für die Dauer der Prüfung)

Was passiert dann?

Die Daten werden markiert und dürfen nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Was bedeutet das?

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Voraussetzungen

  • Die Verarbeitung beruht auf einer Einwilligung oder einem Vertrag
  • Die Verarbeitung erfolgt automatisiert

Welches Format?

Wir stellen die Daten in der Regel als PDF oder Excel-Datei zur Verfügung. Auf Wunsch können wir auch andere Formate bereitstellen.

6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Was bedeutet das?

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.

Was passiert dann?

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Besonderer Fall: Direktwerbung

Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten. Dieser Widerspruch ist absolut und bedarf keiner Begründung.

7. Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Was bedeutet das?

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beispiele

  • Widerruf der Einwilligung zur Verwendung von Analyse-Cookies
  • Widerruf der Einwilligung zum Newsletter-Empfang

Wie machen Sie es geltend?

Der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung der Einwilligung. Sie können ihn formlos per E-Mail an [email protected] erklären.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Was bedeutet das?

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Behörde

Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: [email protected]

Alternative

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes wenden.

9. So machen Sie Ihre Rechte geltend

Kontakt

Für alle Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Betreff: DSGVO-Anfrage

Identitätsnachweis

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht an Unbefugte herausgegeben werden, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Dies kann durch Kopie eines Ausweisdokuments oder andere geeignete Mittel erfolgen.

Fristen

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern. Sie werden in diesem Fall über die Verlängerung und die Gründe informiert.

Kosten

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Anfrage ablehnen.

10. Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen schnell und transparent zu bearbeiten.

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